Att bygga en kultur.
Det går inte att bocka av genom att alla varit delaktiga i en workshop där man ”satte” värdeorden som gäller, skrivit protokollet och lagt ut på webben eller intranätet. Det är färskvara!
Du blir aldrig färdig.
När medarbetarvärden och verksamhetsvärden lirar ihop, ja först då finns också grunden för en stark kultur. När kunderna och gästerna känner vibbarna av densamma och är villiga att betala lite mer och komma tillbaka lite oftare.
Då har du nått fram.
Det är färskvara!
Kulturen är det som händer varje dag.
⭐ I medarbetarnas möten med varandra.
⭐ I varje chefs beslut i stort och smått.
⭐ I varje kundmöte öga mot öga, över telefon eller via digitala medier.
Nu en liten enkel gruppövning, för att få igång snacket... (eller reflektion med dig själv):
Om du ska ta temperaturen på kulturen i verksamhet där du jobbar idag,
hur skulle det se ut?
a) Vad kännetecknar kulturen i verksamheten.
Låt alla beskriva den med fem ord.
Sammanställ sedan alla ord för att få en känsla för nuläget.
b) Gör sedan om samma sak genom att beskriva önskeläget.
Fråga: Hur skulle du önska att kulturen var?
Har ni redan ”värdeord”, ”ledord”, ”värderingar”, jämför i så fall befintliga värderingar och ”ord” med aktuellt nuläge.
Du kommer sannolikt finna ett gap mellan de två.
Frågan blir:
Vad behöver ni göra nu?
(Fotot är taget vid modellfotografering inför nästa års marknadsföringsaktiviteter för Liseberg. Så det är alltså en fotomodell och ingen gäst som hängs ut random, om du undrar 😉)
Vilka är dina viktigaste insikter i livet som du försöker leva efter? Utan närmare eftertanke eller timmar av reflektion så kom dessa tre insikter till mig. Jag triggades av ett inlägg från en vän och talarkollega. Och lika snabbt satte jag dem på pränt. Tror att de också kan hjälpa dig.
När det våras är det lätt att ha "sol i sinne", men annars då..? Vi fastnar lätt i det som stör, som kanske inte ens är sant. Vi fastnar lätt i det vi inte har, istället för att ta tillvara allt det andra. Vi dras lätt med i andras oro, när vi själva kanske mår alldeles förträffligt! Här ger jag dig några grundläggande tankar.
Alla som jobbar med organisations- och medarbetarutveckling borde lära sig att se och förstå tystnadskultur. Vill du lära dig mer om det goda ledarskapet får du ibland dyka in på den mörka sidan - det har vi gjort! Mekanismer, beteenden och signaler. Ledarskapets inverkan och vad som krävs för att motverka, såväl som hur du kan stötta andra (och själv förstå!) när du själv är mitt i den. Du vänjer dig fort!